В Казахстане отменили ежегодную осеннюю кампанию прикрепления к поликлиникам

Больше не нужно ждать осени, чтобы сменить медицинскую организацию. Перевестись в другую поликлинику теперь можно в любое время года, передает YK-news.kz.

Ранее кампания прикрепления населения к организациям первичной медико-санитарной помощи проводилась с 1 сентября по 1 ноября. Только в этот период можно было сменить поликлинику по желанию. 

С этого года действует новшество: перевестись из одной медицинской организации в другую по своей инициативе можно в любом месяце, но строго один раз в год. Выбор осуществляется в пределах населенного пункта, где живет человек. При прикреплении важно учитывать семейный принцип обслуживания и территориальную доступность медучреждения.

Прикрепиться можно как к государственной, так и к частной поликлинике, если у нее есть договор с Фондом социального медицинского страхования. 

Кроме того, при прикреплении можно выбрать конкретного участкового врача или врача общей практики. Для этого необходимо подать заявление на имя заведующего отделением или главного врача. 

«Переход возможен с учетом согласия самого специалиста и допустимой нагрузки на одного врача — в среднем до 1700 человек. При выборе врача, чей участок не обслуживает фактический адрес пациента, важно заранее оговорить вопрос возможности вызова этого специалиста на дом», — отметили в Управлении здравоохранения Восточно-Казахстанской области. 

Узнать, доступно ли прикрепление по свободному выбору в интересующую поликлинику, можно двумя путями:

• в регистратуре или службе поддержки пациентов конкретного медучреждения;
• через портал eGov.kz: при подаче заявки система автоматически выдаст отказ, если лимит свободных мест исчерпан.

Прикрепиться можно непосредственно в самой поликлинике и через портал eGov.kz. Рассмотреть заявление на прикрепление поликлиника должна в течение одного рабочего дня. Такой же срок — при обращении через портал. 

По информации облздрава, отказ в прикреплении считается законным в следующих случаях:

• поликлиника перегружена, а пациент при этом не проживает на территории ее обслуживания;
• пациент живет в другом населенном пункте;
• предоставлены недостоверные документы или данные.

«Поликлиники не имеют права отказывать в прикреплении гражданам, проживающим на их непосредственной территории обслуживания», — подчеркнули в управлении. 

Если пациенту отказали в прикреплении, а он считает отказ незаконным, пожаловаться можно:

• в службу поддержки пациентов поликлиники;
• в Фонд соцмедстрахования: по номеру 1406 (звонок бесплатный), через приложение «Qoldau 24/7» (можно прикрепить скриншот отказа) и на сайте fms.kz;
• через портал «eOtinish.kz» — в Управление здравоохранения ВКО или Комитет медфармконтроля МЗ РК.

Чаще одного раза в год поликлинику можно менять в следующих случаях:

• смена места жительства — пациент переехал в другой населенный пункт или сменил район (выехал за пределы зоны обслуживания прежней поликлиники);
• реорганизация или ликвидация поликлиники — если поликлиника, куда был прикреплен пациент, закрылась, объединилась с другой, перестала работать по ОСМС/ГОБМП;
• беременность и роды — по новым правилам беременные и родильницы могут временно прикрепиться к поликлинике по месту фактического нахождения (например, если уехали на поздних сроках к родственникам в другой город);
• учеба — поступили в вуз/колледж или сменили место учебы/жительства на время учебы. Совершеннолетние студенты могут выбрать поликлинику ближе к месту проживания или учебы;
• призыв на срочную воинскую службу — на время службы призывники прикрепляются к медорганизации по месту дислокации части, после демобилизации автоматически возвращаются в прежнюю поликлинику;
• окончание срока действия договоров добровольного или вмененного медицинского страхования.

Дарья Хацанович